Buenas prácticas
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Escrito por Fundació Inform
Actualizado hace más de una semana

Es muy importante seguir una serie de buenas prácticas en Empresaula para que la experiencia sea lo mejor posible para todas las personas usuarias.

  • Tu foto de perfil debe ser “profesional”. Ten en cuenta que te vas a poner en contacto con personas trabajadoras de otras empresas.

  • Hay que ir con mentalidad tanto de vender como de comprar, ¡aunque el producto de una empresa no sea especialmente útil para ti o tu empresa! Ten en cuenta que para que tu puedas vender, alguien te tiene que comprar, ¡y al revés! Ayúdanos a dinamizar la plataforma.

  • La comunicación con otras empresas debe realizarse con la más estricta profesionalidad y en un marco de respeto, igualdad y no discriminación, de acuerdo con los principios establecidos en el Código de Responsabilidad Social (Código Ético que está adjunto al final del artículo) de la Fundación INFORM.  

  • Intenta contestar los emails lo más rápidamente posible. A nadie le gusta esperar (y puede significar perder una venta). Cuida también la gramática y ortografía.

  • No se puede ignorar un email de la clientela o de una empresa proveedora que tiene una reclamación.

  • Si haces una venta, envía el albarán (demuestra que se ha hecho la entrega del producto).

  • Si haces una compra, asegúrate de realizar el pago en el tiempo estipulado.

  • Si tienes facturas pendientes de pagar, asegúrate de realizar el pago antes de irte de vacaciones o de cerrar la empresa.

  • Respeta los contratos de compra-venta: si acabas de realizar una venta por ese contrato, es tu turno para realizar la compra a la otra empresa.

  • Nunca enlazar una web externa que no sea la de tu empresa simulada.

  • Nunca facilitar datos de contacto que no sean los de tu empresa simulada.

Te aconsejamos hacer un buen uso de las buenas prácticas para el buen funcionamiento de la red.

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